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建立统一、开放、互信、多元的 智慧(huì)政府采购生态系统(tǒng)
2022-06-14
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来源:中国财经报(bào)
■ 向冰(bīng)
当前政府采购(gòu)电子化平(píng)台正在(zài)全国范(fàn)围内逐渐普及。政府采购电子化平台(tái)主(zhǔ)要由集中采(cǎi)购机构或采(cǎi)购监管(guǎn)机构(gòu)承建。政府(fǔ)采购电子化平台的(de)建设初衷(zhōng)是充分利用现代科技手段,实现(xiàn)政府采购远程化、数字化、智能化,缩短政府(fǔ)采购周期,降低政府采购交易成本,更(gèng)进一步优化营商环境,打通制约(yuē)经济循环的(de)关键(jiàn)堵点,加快形成全(quán)国(guó)统一大(dà)市场。
但(dàn)是,随着(zhe)全国各(gè)地推广应用政府采购电(diàn)子化(huà)平(píng)台,越(yuè)来(lái)越(yuè)多的供应(yīng)商面临这样一(yī)种困境:他们每(měi)使用一个(gè)政府(fǔ)采购平台参与(yǔ)投标活动,通常都需要注(zhù)册账号、办理CA证(zhèng)书,同时需要在当地政府(fǔ)采购平台下载投标文件编(biān)制(zhì)软件。有些常年参加政(zhèng)府采购(gòu)的供应商有几十(shí)个甚至上百个CA证书(shū)。与此同时,有些供应(yīng)商的电脑桌面上更是布满了(le)不同平台(tái)的投(tóu)标文件编制(zhì)软件。更让供应商抓狂的是,他们经常把这些软件(jiàn)、工具搞混(hún)淆,以(yǐ)至(zhì)于在投标、开标(biāo)以及评审环节时常出现意想不(bú)到的(de)问题,导致他们(men)失去一些项目的竞争(zhēng)机会,而这些项目的预算(suàn)金(jīn)额少则几十万元,多(duō)则几百万甚至上千万元。
政府采(cǎi)购社会代理机构(gòu)也面临(lín)同样的问题。如果(guǒ)需要(yào)在不同的地(dì)方执业,代理机(jī)构就必须了解不同地方政府采购平台(tái)如何操作(zuò),其业务人员必须学习(xí)在不(bú)同的系统中制作采购文件、组织开标(biāo)和评(píng)审。另一个更为严峻的问题是,代理机构使用不同平台代理的项目,项目档案都分(fèn)散存储在不同的平(píng)台(tái)上,代理机构自己并(bìng)没有(yǒu)这些(xiē)项目的原始档案数据(jù),这些(xiē)数(shù)据一旦丢失,损失难以估计(jì)。有的代(dài)理机构(gòu)有心搭建自己的信息化管理系统(tǒng),面对现(xiàn)实(shí)却有心无力,造成公司(sī)内部管(guǎn)理困难,对外拓(tuò)展业(yè)务的成本更是居高不(bú)下。
为了解决上述问题,一些省份开始推行全省一体化政府采购平台,希(xī)望借(jiè)助省(shěng)级财政的力量,实现省域内所有政府采购参与者使用(yòng)同一个平台。这样(yàng)一(yī)来,至少在本省(shěng)内,供应商可以使用(yòng)一种投标(biāo)文件编制软件,所有的代理机(jī)构也只(zhī)需使用(yòng)全省一体(tǐ)化平台办理业务。但现实情况是(shì),大多数(shù)省份(fèn)在推进一体(tǐ)化(huà)采购平(píng)台时(shí)都遇到很大(dà)的阻力。究其(qí)原因,主要存在以下几个方面的(de)问题。
首(shǒu)先,省级政府采购一体化平台通常包(bāo)含省市县三级数万家预算单位、数千家代理机(jī)构及数百万家供应商,用(yòng)一套系(xì)统来涵盖这么(me)多用户的个性化需(xū)求,实现难度非常(cháng)大。如果用户提出的问题都尽量满足(zú),那么系(xì)统将会无限复杂,平台建设运营公司的服(fú)务成本也将是(shì)天文数字;如(rú)果(guǒ)不满足用户的个性化要求(qiú),则用户满意度很(hěn)差。
其(qí)次,省级(jí)平台建设(shè)者往往只选择一个公司来开发和运营平台。这些(xiē)公司为了取得某(mǒu)个省级(jí)平台的建设资(zī)格,不惜低价竞争,其中(zhōng)标价格往往远低于成本(běn)价,其(qí)目的就是将其他对手挤(jǐ)出市场,形成一家独大的垄断局面(miàn)。但盈利是企业(yè)的最终目的,有些中标企业(yè)后期(qī)如果通过各种隐性收(shōu)费手段牟利,或将给平(píng)台建设(shè)单位带来潜在的廉(lián)政风(fēng)险。
最后(hòu),平台开发商垄断某地市场后,没有(yǒu)了竞争,其在产品升级换(huàn)代及后续服务方面,缺(quē)乏积(jī)极性,平台建(jiàn)设方(或采购方)的用户(hù)体(tǐ)验(yàn)也随之下(xià)降,而其(qí)他有能力提供更好产品、更优(yōu)质服务的供应商(shāng)被挡(dǎng)在门外,无(wú)法进入该市场。
要破解(jiě)上(shàng)述难题,就必须重(chóng)新思考政府采购平台的建设模式(shì),将此前政府自建、自管平台模式转为开放型(xíng)平台建设模(mó)式,并在全国范(fàn)围内(nèi)构建标准统一(yī)的智慧化政府采购生态系统,由政府(fǔ)推(tuī)进资(zī)源整合、促(cù)进市场竞(jìng)争,让市场(chǎng)在资源配置中起决定性(xìng)作用。
开放型政府采购平台如何(hé)建?在建(jiàn)设形式上,笔者认为可以参考证券交易平(píng)台建设模式。在证券交(jiāo)易体系中,各个券商都有自己的券(quàn)商交(jiāo)易(yì)系(xì)统,而(ér)股民(mín)仅需(xū)使用同花顺、东方财富等终端系统(tǒng),就可以参与股(gǔ)票交(jiāo)易(yì)。如果全国(guó)政府采购系统开发商(shāng)按照统(tǒng)一的(de)交易规则(zé)开发(fā)出各具特色的政府采(cǎi)购应用终端,各(gè)个(gè)政(zhèng)府采购代(dài)理(lǐ)机构(gòu)、供(gòng)应商只需(xū)选择自己认可(kě)的应用终(zhōng)端,仅需一套账号、一个(gè)CA证书(shū)即可参加全国(guó)任何(hé)地方的政府采(cǎi)购项目。形成这样的(de)格局后,软(ruǎn)件(jiàn)开发商必然将更多精力投入到平台及系统研发中,开发出更加贴近用(yòng)户(hù)需求的产品,提供更(gèng)加(jiā)优质的服(fú)务(wù),并(bìng)在竞争中(zhōng)赢得先机(jī),从(cóng)而(ér)形成多元智慧的(de)政(zhèng)府采购(gòu)生态系(xì)统。
但是,与证券(quàn)交(jiāo)易相比,政府采购(gòu)的(de)交易形式(shì)相对复杂,尤其在招投标过程中,系统还需对供(gòng)应商资格、响应文件的符合性进行审查(chá),并按照评审标准进行打分,有的项目还需要进行(háng)磋商谈判。因(yīn)此,要构建(jiàn)这样的一个平(píng)台,就(jiù)必须有(yǒu)统(tǒng)一的标(biāo)准(zhǔn)规范、开(kāi)放的体系架构、互信的授权机制,这样才能(néng)建成多元的智慧生态系统。
统一标准规(guī)范
只有做到书同文(wén)、车(chē)同轨,才(cái)有可能打(dǎ)破地方保护和市场藩篱,形成全国统一大市场。建立统一、开放、互信、多元的智慧政(zhèng)府采购生态系统(tǒng),需要对政府采(cǎi)购的交易数(shù)据、采购文件及响应文件结构、政(zhèng)府(fǔ)采购(gòu)软件系统的功能、数(shù)据(jù)交换方(fāng)式(shì)、政府采购交易(yì)流程和(hé)环境等进行标准化建设,让业务数据和文件在各个系统之间无(wú)障碍流通。
制定交(jiāo)易数据规范,则需要对(duì)政府采购的(de)各(gè)个环节的数据进行定义,包括但不限于对(duì)采购人、供应商、代理机构(gòu)、评审(shěn)专家、项目信(xìn)息、项目公告信息、招投(tóu)评过程信息、采购合同(tóng)要素信息、验收(shōu)结果(guǒ)要(yào)素信息等(děng)数据的(de)数据源、代(dài)码(mǎ)标(biāo)准集(jí)等进行定义,以保障各个(gè)系统(tǒng)间数据互通无障碍。
规范采购文件、响(xiǎng)应文件结构,则需要对政府采购的采购文(wén)件和供应商响(xiǎng)应文件(jiàn)的结构和格(gé)式进行定义。需要注意(yì)的是,要(yào)实现政(zhèng)府采购智能化,采购文(wén)件(jiàn)和响应文件应进行结构化设计。如果采购文件和(hé)响(xiǎng)应文件采(cǎi)用(yòng)Word、PDF等非结(jié)构化文件格式(shì),系统则难以对文件内容进(jìn)行自动识别、自动抓(zhuā)取。这样(yàng)一来(lái),系统更是难以完成自动(dòng)唱标、自动关联响应内容等。使用结构化文件,则应(yīng)在不同系统间建立标准规范。这样(yàng)一来,代理机构(gòu)的交(jiāo)易系统和供应(yīng)商的投标系统就不再相互制约(yuē)。
规范政府(fǔ)采购(gòu)系统的功能,则是将系统在执行采购任务时(shí)的一(yī)系列(liè)操作(zuò)予以标(biāo)准(zhǔn)化,以(yǐ)免系统之间信息流通不畅,从而(ér)影(yǐng)响项目开展。
制定(dìng)数(shù)据交换(huàn)标准(zhǔn),即针(zhēn)对系统之(zhī)间的数据交(jiāo)换(huàn)方式和格式制定标准规范。如:制定采购(gòu)项目信(xìn)息获取、公告推送标准(zhǔn),制定采(cǎi)购文件及评审报告上(shàng)传、下载(zǎi)标(biāo)准(zhǔn),制定成(chéng)交结(jié)果、合同(tóng)信息及验收(shōu)信息推送标(biāo)准等。
规范政府采购交易流(liú)程和环(huán)境,则(zé)是对政府采(cǎi)购(gòu)各(gè)参与(yǔ)方工作流程进行标(biāo)准化设(shè)计(jì)。如:对远程开评(píng)标和(hé)现场(chǎng)开评标场地的布(bù)局规(guī)划、现场设(shè)备(包(bāo)括监(jiān)控、门禁、开评标(biāo)电脑(nǎo)等设施)的参(cān)数和设备部署、维护等进(jìn)行(háng)规(guī)定。
建(jiàn)立(lì)开放的(de)体系架构(gòu)
如(rú)何(hé)在统(tǒng)一的(de)标准规范(fàn)基础上,突破(pò)传统思维,构(gòu)建(jiàn)一个开放的政府(fǔ)采购平台呢?
要回答(dá)这个(gè)问题,不妨先回(huí)顾一下现有(yǒu)平(píng)台(tái)的(de)弊端:最初的政府(fǔ)采购平台大多是由集中(zhōng)采(cǎi)购代理机构建设(shè),实现了集采项(xiàng)目(mù)部(bù)分流程电(diàn)子化,然(rán)而大部分社(shè)会代理机构仍通过线下方式执行(háng)采购项目。近年来,越来越多的监管部门承建政府采购平台(tái),实现集中(zhōng)采(cǎi)购和分散采购项目在(zài)同(tóng)一平(píng)台上运行。但无论是集采机构搭建的平台,还是财政(zhèng)部门搭建的平台,都有一个共(gòng)性:平台是封闭的。平(píng)台的封闭(bì)属性导致(zhì)代理机构(gòu)和供应商都必(bì)须使(shǐ)用某一特定的平台(tái),方能参与该平台上运行的项目。
因此,打造一个(gè)开放的政府采购(gòu)平(píng)台需要解决的核心(xīn)问题便是(shì)开放原(yuán)本封闭(bì)的系统,让代(dài)理机构和供应商自主(zhǔ)选择适(shì)合自身业务的交易平台,并通(tōng)过这一(yī)平台(tái)参与全国所有地(dì)区(qū)的政府采购项目(mù)交易(yì)。
笔(bǐ)者认为,新架构自下而上可分为三个(gè)层次(cì),分别是财政内网业(yè)务集群、交易枢纽中心、交易执行平(píng)台集群。
财政内网业务(wù)集群(qún)即各(gè)级运行在(zài)财政内网上的(de)与采购相关的业(yè)务系(xì)统(tǒng),包括采购预算管(guǎn)理系统、采购计划备案系统等,完成备案后的(de)项目可通过财政内网的网关推送到集采机构、代理机构平(píng)台(tái)。各级财政部门通过采购(gòu)监(jiān)督系统监督本级政(zhèng)府(fǔ)采购的执(zhí)行情况。完成交易(yì)的项目通过财政内网支付系统完成支付(fù)。上述业务系(xì)统由财政部门承建,运行在财(cái)政内网。
交易(yì)枢纽中心是(shì)联通各个(gè)业(yè)务系(xì)统(tǒng)的(de)核心系统,起到上通下达的(de)作用。交易枢纽(niǔ)中心向供应商投标系统提供供应商注(zhù)册(cè)、CA证书办理、采购文件获取、响应文件上传等服(fú)务;向采购代理机构业务管理系统提供采购(gòu)项目信息获(huò)取(qǔ)、项目公(gōng)告(gào)发布、专家抽取(qǔ)、供(gòng)应(yīng)商(shāng)名单获取、项目采购(gòu)结果数据回(huí)传等服务(wù);向各地预算一体化管理系统提供采购项目备案信息上传、代理机构在线委托等(děng)服(fú)务;向各地(dì)政府采购网提供政府采购项目公告(gào)信息更新同步(bù)服务;向(xiàng)各地政(zhèng)府(fǔ)采(cǎi)购监管系统提供政府采购数据和项目档案信息同步服务;向(xiàng)各个业务(wù)系统(tǒng)提供用户主体认证和CA互认(rèn)等服务(wù)。
交易执行平台对(duì)代理机构和供应商开放(fàng)。不同的代(dài)理机构根据自身的业务特征选择(zé)适合自己的交易执(zhí)行系统,不同的交(jiāo)易执行系统(tǒng)通过(guò)统一的(de)互联网网关访问交易枢纽中心,获取采购(gòu)人委托的项目信息。代理机构将制作的采购(gòu)文件通过互联(lián)网网关(guān)自动推送到政(zhèng)府(fǔ)采(cǎi)购网发布公告。代理机(jī)构(gòu)通过(guò)与枢(shū)纽中(zhōng)心交(jiāo)互完成专家抽取(qǔ)、读取供应商(shāng)的响应(yīng)文件、组织开评标(biāo)以及发布成交公(gōng)告(gào)等工作(zuò)。供应商也可自主选择某(mǒu)一平台厂商的终端,原则上使用一个终端即可(kě)参(cān)与全国(guó)所有项目的交易。供应商终端(duān)和代理机构(gòu)系统采用同样(yàng)的(de)机制和交(jiāo)易(yì)枢纽中(zhōng)心(xīn)通讯(xùn)。
构建互信的安(ān)全机制(zhì)
上述架(jià)构极(jí)为复(fù)杂,要确保内(nèi)网(wǎng)系统的(de)安全运行,同(tóng)时确(què)保不同厂家开发的交易(yì)执行(háng)系统能够(gòu)与财政内网系统之间发生业务数据交(jiāo)换,就必须要建立(lì)一套安全(quán)互信机制。笔者认为,该机制包括业务系(xì)统注册管理、网关访问控制(zhì)、鉴权和认证访问控制(zhì)等。
在这一机制中,应用注册(cè)中(zhōng)心的作用是根据统一规则对(duì)请求(qiú)注册的应用进行合法性验证,获得注册(cè)中心授权的(de)应用才能访问枢纽中心。任何未经(jīng)注册中心授权(quán)的(de)第三方应(yīng)用试图访(fǎng)问(wèn)枢纽中心都会(huì)被视为非(fēi)法入侵并被阻断;应用访问网关是代理机(jī)构业务(wù)系统和(hé)供(gòng)应商应用系统访问(wèn)交易枢纽中心的唯一入口。网关根据路由配置将外界访问的请求转发到具体的服务器上。
代理机构业务系统和供应商应用系统第一次请求访(fǎng)问交易枢纽中心(xīn)的服务时,交易枢纽中心需要对请求进行验证,验(yàn)证通过后,系统调用(yòng)加密算法生成(chéng)一个Token(服务端生成的字符串,以作(zuò)客户(hù)端进(jìn)行请(qǐng)求的令牌),下(xià)次请求再(zài)发生时,交易枢纽中(zhōng)心会(huì)对Token串进(jìn)行解密校(xiào)验。此(cǐ)外,交易枢纽中心还可以通过SSL加密和数字签名等(děng)技术加强(qiáng)数据传(chuán)输的(de)安全性。
综上所述,一(yī)个建立在统一(yī)基础标准之上(shàng)的开放架构将引导国内优秀(xiù)的软(ruǎn)件开发商利(lì)用各自的技术优势,开发出各具(jù)特色的应用服务。这样(yàng)一(yī)来,代理机构和(hé)供应(yīng)商有充(chōng)分自主选择应(yīng)用的(de)机会。同时,代理机构和供应商只需要选择一个合适自己的系(xì)统,就可以参与全国的(de)政府采购项目,不需要在不同政府(fǔ)采购平台之间(jiān)反(fǎn)复(fù)切换,从根本上(shàng)打破(pò)地(dì)方保护和市场分割,打通制(zhì)约经济循环(huán)的关键堵点,促进商(shāng)品要(yào)素资源在更大范围内畅通流动。只有提供这样(yàng)一种自由竞争(zhēng)的市(shì)场格局,各软件厂商才能把精(jīng)力(lì)专(zhuān)注于创(chuàng)新(xīn),朝着更加智能(néng)化、智(zhì)慧化(huà)的方向努力,才能(néng)在竞争中(zhōng)获得更(gèng)多的商机,进(jìn)而构建(jiàn)一个百花齐放、百家争鸣的智慧化政府采购(gòu)生态系统。
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(作者:向冰)